Privacy Overeenkomst

Laats geupdate op 23 Jan 2025

Bij Trestar nemen wij jouw privacy serieus. Wij ontwikkelen AI-systemen en automatiseringen voor bedrijven en gaan daarbij zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren, zoals:

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam)

  • Factuurgegevens (adres, betaalinformatie)

  • Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze AI-systemen (bijvoorbeeld logbestanden of gebruiksstatistieken)

  • Gegevens die je zelf actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail, een contactformulier of tijdens samenwerking

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om onze diensten te leveren en onderhouden

  • Voor communicatie en klantenservice

  • Voor administratie en facturatie

  • Voor verbetering en beveiliging van onze AI-oplossingen

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Gegevens die wij niet meer nodig hebben, verwijderen wij of maken wij anoniem.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor:

  • Het uitvoeren van onze overeenkomst (bijvoorbeeld hostingproviders of betalingsverwerkers)

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
    Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen.

6. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw gegevens

  • Correctie of verwijdering te vragen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid te vragen
    Stuur hiervoor een verzoek naar info@trestar.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

7. Cookies

Onze website gebruikt alleen cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren en (indien van toepassing) analytische cookies om de website te verbeteren.

8. Contact

Heb je vragen of klachten over deze privacyverklaring of onze gegevensverwerking? Neem contact met ons op via:
info@trestar.nl

Als je er met ons niet uitkomt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.